Doktor Akademi Coach Kullanım Koşulları ve KVKK Aydınlatma Metni
Veri sorumlusu: Esat Umut Bayram · Doktor Akademi Coach
Kullanım koşulları
Doktor Akademi Coach; çalışma planı, eğitim takibi, mesajlaşma, bildirim, yapay zekâ destekli öneri, fotoğraflı çalışma inceleme ve kitap içeriği düzenleme araçları sunar. Sistem bir eğitim destek aracıdır; sınav başarısı, puan, sıralama, yerleşme veya kesintisiz hizmet garantisi vermez. Kullanıcı; girdiği bilgilerin doğruluğundan, hesabının korunmasından, yüklediği içeriklerin hukuka uygunluğundan ve eğitim kararlarını öğretmen/koç değerlendirmesiyle vermekten sorumludur. Yapay zekâ çıktıları hata içerebilir ve tek başına kesin karar sayılmaz.
Yaş ve temsil
18 yaşından küçük kullanıcıların hesabı veli/yasal temsilci bilgisi ve gözetimiyle kullanılmalıdır. Kullanıcı, 18 yaşını doldurduğunu veya veli/yasal temsilcisinin hizmet kullanımından haberdar ve yetkili olduğunu beyan eder. Yönetim gerektiğinde veli doğrulaması isteyebilir.
Toplanan veriler
Kimlik ve hesap bilgileri (ad, kullanıcı adı, rol, e-posta varsa); öğrenci programı, kitapları, konu ve sınav sonuçları, çalışma süreleri ve performans kayıtları; yüklenen çalışma, kitap, profil ve geri bildirim görselleri; mesajlar, koç notları ve geri bildirimler; Telegram bağlantı kimliği ve bildirim durumu; cihaz, uygulama sürümü, IP adresi, oturum, güvenlik ve işlem günlükleri; yapay zekâya gönderilen istemler ve üretilen yanıtlar işlenebilir. Parolalar düz metin tutulmaz.
Amaç ve hukuki sebepler
Veriler; hesabı ve eğitim hizmetini yürütmek, program oluşturmak, ilerlemeyi göstermek, öğrenci-koç-veli iletişimini sağlamak, güvenlik ve kötüye kullanımı önlemek, hata gidermek, yedeklemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amaçlarıyla; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi-kullanılması-korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenir. Ayrı açık rıza gerektiren yeni bir amaç doğarsa ayrıca sorulur.
Paylaşım ve yurt dışı hizmetler
Yetkiye göre öğrenci verileri bağlı koç, veli ve yöneticiyle paylaşılır. Bildirim için Telegram; yapay zekâ özellikleri etkinse yapılandırılmış Gemini/Google hizmetleri; yedekleme için yapılandırılmış Google Drive altyapısı kullanılabilir. Bu sağlayıcılara yalnızca ilgili iş için gereken veri aktarılmaya çalışılır. Yurt dışı aktarım gerektiren faaliyetler yürürlükteki KVKK aktarım şartları ve uygun güvence mekanizmalarına tabi olmalıdır. Kullanıcı hassas veya gereksiz verileri mesaj ve görsellere eklememelidir.
Saklama, depolama ve güvenlik
Hesap ve eğitim kayıtları hesap aktif olduğu sürece; program, sonuç, mesaj, koç notu ve işlem kayıtları hizmetin yürütülmesi ve olası uyuşmazlıkların çözümü için gerekli süre boyunca; güvenlik günlükleri saldırı ve yetkisiz erişim incelemeleri tamamlanıncaya kadar; açık rıza ve sözleşme kabul kayıtları hukuki yükümlülüklerin ispatı için gereken süre boyunca saklanır. Kitap, çalışma kanıtı, yanlış soru, profil ve geri bildirim görselleri yapılandırılmış Google Drive alanında veya erişimi sınırlandırılmış sunucu dizininde tutulabilir. Parolalar tek yönlü özetlenir; oturum anahtarları, IP ve cihaz tanımlayıcıları güvenlik amacıyla işlenir. Amaç veya saklama sebebi sona erdiğinde kayıtlar uygulanabilir yedek döngüsü de gözetilerek silinir, yok edilir ya da anonimleştirilir. Yetkilendirme, şifreli HTTPS aktarımı, oturum denetimi, hız sınırı, güvenlik günlüğü ve yedekleme tedbirleri uygulanır; hiçbir internet sisteminde sıfır risk garantisi verilemez.
Haklar ve başvuru
KVKK madde 11 kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, otomatik analiz sonucuna itiraz ve zararın giderilmesini talep hakları kullanılabilir. Başvuru, uygulama içindeki Mesajlar veya Geri bildirim alanından “KVKK başvurusu” başlığıyla Doktor Akademi Coach yönetimine ve veri sorumlusu Esat Umut Bayram’a iletilebilir. Kimlik doğrulaması istenebilir.
Sorumluluğun sınırı
Hizmet planlı bakım, internet, elektrik, üçüncü taraf servis veya mücbir sebep nedeniyle kesilebilir. Kullanıcının yanlış/veri dışı kullanımı, cihaz güvenliği, üçüncü taraf bağlantıları veya yapay zekâ önerisini kontrol etmeden uygulamasından doğan sonuçlar kullanıcıya aittir. Bu hüküm; kasıt, ağır kusur, kişisel veri güvenliği yükümlülükleri veya emredici mevzuattan doğan ve sözleşmeyle kaldırılamayan sorumlulukları ortadan kaldırmaz.
Fikri mülkiyet
Doktor Akademi Coach yazılımı, arayüzü, özgün tasarımı, metinleri ve dokümantasyonu Esat Umut Bayram tarafından geliştirilmiştir. Yazılı izin olmadan kaynak kodun, tasarımın veya özgün içeriğin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, tersine mühendisliği, ticari kullanımı ya da taklit bir hizmet oluşturulması yasaktır; zorunlu hukuk hükümleri ve kanunen izin verilen istisnalar saklıdır. İhlalde kaldırma, erişimin durdurulması, delil tespiti, tazminat ve diğer yasal yollara başvurulabilir. Kullanıcı yalnızca kendi yüklediği içeriğin hak sahibi olduğunu veya kullanma izni bulunduğunu beyan eder.
Hesap yaptırımları ve değişiklik
Güvenliği bozma, başkasının hesabına erişme, spam, hukuka aykırı içerik, sistemi kopyalama veya hizmeti aksatma girişimlerinde hesap geçici ya da kalıcı olarak sınırlandırılabilir ve gerekli kayıtlar yetkili mercilerle paylaşılabilir. Esaslı metin değişikliklerinde yeni sürüm gösterilir ve yeniden onay istenir. Türk hukuku uygulanır; emredici görev ve yetki kuralları saklıdır.